20 марта 2023 года из-за сбоя в работе сети и IT-сервисов чат GPT был недоступен по всему миру более часа.
Пользователи в США, Европе, Индии, Японии, Австралии и других частях света в течение часа не могли получить доступ к платформе OpenAI. Проблема затронула как обычных пользователей на бесплатном тарифе, так и подписчиков ChatGPT Plus за 20 долларов в месяц. Сайт OpenAI не работал для пользователей, возникали ошибки при авторизации или переставал отвечать чат-бот ChatGPT.
Более того, многие пользователи подписки ChatGPT Plus при заходе в систему, обнаружили их подписка истекла, вследствие чего, по ошибке оплатили себе вторую подписку.
OpenAI официально не прокомментировал проблему и не рассказал о причине ее возникновения, обозначив инцидент сбоем с общими фразами.
Предыдущий глобальный сбой ChatGPT произошел 27 февраля. Это произошло из-за сбоя в работе сетевых сервисов и проблем с доступом к базам данных OpenAI. Тогда чат-бот ChatGPT был недоступен по всему миру около 3,5 часов. Помимо проблем с сетью, OpenAI объяснила, что сбой произошел также из-за нестабильной работы базы данных ChatGPT. Инженеры компании провели комплексное обслуживание серверов и систем хранения базы данных чат-бота, поскольку эта система является одной из основных частей ChatGPT, и ее сбой немедленно сказывается на работе сервиса искусственного интеллекта и доступности чат-бота.
Однако сбой коснулся только web-интерфейса Chat GPT. Поэтому наш чат-бот в Telegram продолжает функционировать, несмотря на все проблемы.
